Eine Verbindung zum Scanner kann nur über die App hergestellt werden.
- Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone über Ihre Smartphone-Einstellungen.
- Starten Sie die HUM-ID App auf Ihrem Smartphone und tippen Sie auf Schnellstart.
- Warten Sie bis sich die App automatisch mit dem Scanner verbindet bzw. wählen Sie zum Verbinden das Gerät HD EXA aus der Bluetooth-Verbindungsliste aus
Sollten Sie weiterhin eine Fehlermeldung angezeigt werden, gehen Sie wie folgt vor:
- Beenden Sie die HUM-ID App
- Entkoppeln Sie in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts den HD EXA
Halten Sie alle 3 Tasten des HD EXA (vordere Sensortasten und Abzug) für mindestens 5 Sekunden gedrückt. Der Scanner setzt nun die Bluetooth Verbindungen zurück, schaltet sich aus, ein Signalton ertönt. - Schalten Sie den HD EXA erneut ein.
- Öffnen Sie die HUM-ID App auf Ihrem Smartphone und starten Sie eine erneute Bluetooth-Verbindung mit dem HD EXA.
Falls Sie weiterhin Probleme beim Verbinden haben, trennen Sie die Bluetooth Verbindung des HD EXA komplett.
- Halten Sie die linke “Bluetooth-Entkoppeln” Taste am HD EXA für ca. 3 Sekunden gedrückt
- Wenn der HD EXA dreimal piept, wurden sämtliche Bluetooth Verbindungen zurückgesetzt.
- Starten Sie den HD EXA neu, in dem Sie alle 3 Tasten ufür mindestens fünf Sekunden drücken.
- Versuchen Sie nun erneut wie oben beschrieben, sich zu verbinden.
