Eine Verbindung zum Scanner kann nur über die App hergestellt werden.

  1. Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone über Ihre Smartphone-Einstellungen.
  2. Starten Sie die HUM-ID App auf Ihrem Smartphone und tippen Sie auf Schnellstart.
  3. Warten Sie bis sich die App automatisch mit dem Scanner verbindet bzw. wählen Sie zum Verbinden das Gerät HD EXA aus der Bluetooth-Verbindungsliste aus

Sollten Sie weiterhin eine Fehlermeldung angezeigt werden, gehen Sie wie folgt vor:

  • Beenden Sie die HUM-ID App
  • Entkoppeln Sie in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts den HD EXA
    Halten Sie alle 3 Tasten des HD EXA (vordere Sensortasten und Abzug) für mindestens 5 Sekunden gedrückt. Der Scanner setzt nun die Bluetooth Verbindungen zurück, schaltet sich aus, ein Signalton ertönt.
  • Schalten Sie den HD EXA erneut ein.
  • Öffnen Sie die HUM-ID App auf Ihrem Smartphone und starten Sie eine erneute Bluetooth-Verbindung mit dem HD EXA.

Falls Sie weiterhin Probleme beim Verbinden haben, trennen Sie die Bluetooth Verbindung des HD EXA komplett.

  • Halten Sie die linke „Bluetooth-Entkoppeln“ Taste am HD EXA für ca. 3 Sekunden gedrückt
  • Wenn der HD EXA dreimal piept, wurden sämtliche Bluetooth Verbindungen zurückgesetzt.
  • Starten Sie den HD EXA neu, in dem Sie alle 3 Tasten ufür mindestens fünf Sekunden drücken.
  • Versuchen Sie nun erneut wie oben beschrieben, sich zu verbinden.

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