HDX3 und HD EXA: Zunächst ist es wichtig, dass Sie die Ladestation nicht als Aufbewahrungsort für das Lesegerät benutzen. Denn durch das andauernde Aufladen in der Ladestation altert der Lesegerät-Akku schneller.
Eine weitere mögliche Ursache beim ist, dass der Akku tiefenentladen wurde. Um den Akku zu regenerieren, muss der Haupt-Akku separat vom Lesegerät in der Ladestation aufgeladen werden.
HD EXA: Öffnen Sie dazu die Akkuabdeckung auf der Unterseite des Scanners. Entnehmen Sie den Akku und laden ihn in der Akku-Lademulde der Ladestation.
HDX3: Lösen Sie dazu die drei Schrauben der Griffhalterung und die drei Schrauben der Akku-Abdeckung. Entnehmen Sie den wechselbaren Haupt-Akku und laden ihn in der Akku-Lademulde der Ladestation. Installieren Sie den Pistolengriff derweil wieder am HD X3 und laden Sie das Lesegerät wie gewohnt. Dabei wird die andere Hälfte des Haupt-Akkus im Pistolengriff geladen.