Skip to main content

Aktivieren Sie zunächst Bluetooth in den Geräteeinstellungen Ihres Smartphones. Starten Sie die HUM-ID App und wählen Sie innerhalb der App den Scanner aus.

Sollten Sie weiterhin eine Fehlermeldung angezeigt werden, gehen Sie wie folgt vor:
Beenden Sie die HUM-ID App

  • Entkoppeln Sie in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts den HD EXA
    Halten Sie alle 3 Tasten des HD EXA (vordere Sensortasten und Abzug) für mindestens 5 Sekunden gedrückt. Der Scanner setzt nun die Bluetooth Verbindungen zurück, schaltet sich aus, ein Signalton ertönt.
  • Schalten Sie den HD EXA erneut ein.
  • Öffnen Sie die HUM-ID App auf Ihrem Smartphone und starten Sie eine erneute Bluetooth-Verbindung mit dem HD EXA.

Fragen zur Kontrolle

Februar 6, 2019

“Wie kontrolliere ich die Sensoren?”

Februar 6, 2019

“Der Lesegerät-Akku ist nach kurzer Zeit leer, obwohl ich ihn über Nacht aufgeladen habe.”

März 27, 2019

“Der Scanner ist angeschaltet, mit dem Smartphone verbunden, aber es können keine Sensoren gefunden werden”

Februar 6, 2019

“Was muss ich vor der Kontrolle beachten?”

Kontakt zum Partner aufnehmen

Captcha Code blank
de_DE_formal